Сервис

inSales: ИИ-инструменты платформы для интернет-магазина — что входит, цены и условия

Проверено 25 сентября 2026 · обновлено 17 октября 2026

inSales — российская платформа для интернет-магазина и продаж на маркетплейсах. Среди её функций — генерация описания товара и рекомендации по заполнению карточки. ИИ-функции редактора инфографики помогают обрабатывать изображения, а AI-аналитику можно задать вопрос о продажах. Для доступа к ИИ нужен платный тариф; ИИ-бот доступен, только если входит в его наполнение. Самый дешёвый тариф для сайта — «Базовый»: 2 700 ₽ в месяц или 2 295 ₽ в месяц при оплате за год. По договору ИИ-инструменты работают в тестовом режиме, «как есть». Мы изучили официальные страницы, но не создавали аккаунт и не запускали генерации.

Возможности, цена и оплата

Карточка проверена по официальным источникам.

Поле	Что установлено
Что делает	В карточке товара — «Создать с AI»: описание по названию и заполненным характеристикам в одном из трёх стилей (рекламный, профессиональный, игривый), переписать, дополнить или сократить выделенный текст; «AI-анализ карточки» — рекомендации по заполнению. В редакторе инфографики — обрезка фона, улучшение качества, генерация тени, тексты по промпту, шаблоны с «умным режимом». AI-аналитик отвечает на вопросы о продажах на маркетплейсах цифрами и графиками.
Для кого	Для владельцев интернет-магазинов на inSales и продавцов Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета и Avito, которые ведут их через inSales. Возможности своего сайта перечислены в тарифах для интернет-магазина. Договор рассчитан на предпринимателей: лицензиат — юрлицо, ИП или самозанятый.
Цена	Для ИИ нужен платный тариф. Из пункта 9.2 нельзя сделать вывод, что отдельных доплат за ИИ нет. Для сайта: «Базовый» — 2 700 ₽/мес помесячно или 2 295 ₽/мес при оплате за год, 1 000 товаров; «Профессиональный» — 9 800 ₽ или 8 330 ₽/мес, 10 000 товаров. Для маркетплейсов: «Селлер» — 4 800 ₽ или 4 080 ₽/мес; «Сайт из маркетплейса» — 6 600 ₽ или 5 610 ₽/мес. Клиентам СберБизнеса на тех же страницах указаны сниженные цены. Цену линейки «Все и сразу» на открытых страницах не нашли.
Бесплатный период	7 календарных дней после создания аккаунта; срок inSales вправе менять. Для доступа к ИИ-инструментам нужен платный тариф — доступны ли они в пробные дни, договор прямо не говорит.
Доступность из России	Доступен: правообладатель — ООО «Инсейлс Рус», ИНН 7714843760, Москва; платформа в едином реестре российского ПО, запись № 8456; реквизиты — в лицензионном договоре.
Официальная оплата	В рублях, по счёту, который inSales выставляет в панели управления; оплата засчитывается, когда деньги пришли на расчётный счёт, частичная оплата не допускается. По договору отмена подписки и возврат оплаченного вознаграждения относятся к периоду с месяца, следующего за месяцем отказа; возврат — в течение 5 рабочих дней после требования об отказе.
Язык интерфейса	Русский: документация и названия кнопок в ней — на русском. Кабинет мы не открывали.
Интеграции	WB, Ozon, Я.Маркет — есть в тарифах «Селлер» и «Сайт из маркетплейса» (там же Avito, схемы FBS, FBO и DBS) — это указано в тарифах для маркетплейсов. Интеграция с 1С — +990 ₽/мес. В тарифах «Базовый» и «Профессиональный» интеграций с маркетплейсами в таблице нет. Битрикс — не нашли: на открытых страницах тарифов и в документации по ИИ-инструментам обмена с Битрикс нет.
Официальный сайт	insales.ru, документация по ИИ-инструментам.

Сколько стоит год: расчёт по тарифам

Посчитаем, во сколько обойдётся год по ценам со страниц тарифов для интернет-магазина и тарифов для маркетплейсов. Цены базовые, без скидок СберБизнеса и без платных опций.

Тариф	Помесячно, 12 мес	Оплата за год	Разница
«Базовый»	2 700 × 12 = 32 400 ₽	2 295 × 12 = 27 540 ₽	4 860 ₽
«Селлер»	4 800 × 12 = 57 600 ₽	4 080 × 12 = 48 960 ₽	8 640 ₽
«Сайт из маркетплейса»	6 600 × 12 = 79 200 ₽	5 610 × 12 = 67 320 ₽	11 880 ₽
«Профессиональный»	9 800 × 12 = 117 600 ₽	8 330 × 12 = 99 960 ₽	17 640 ₽

Синхронизация с 1С добавляет 990 ₽ в месяц — 11 880 ₽ за год на любом из этих тарифов. За год платить дешевле. Но вернуть деньги можно только за месяцы после месяца отказа.

Что проверить до оплаты

Ошибки ИИ придётся проверять продавцу. inSales не гарантирует безошибочную работу ИИ-инструментов, а сгенерированный текст может быть неактуальным, некорректным или неуникальным; проверять его на соответствие закону и чужим правам должен сам продавец.
Запросы могут попасть к сторонним моделям. Текст запроса, изображения и аналитические данные могут передаваться владельцам ИИ-моделей; какие это модели, договор не называет.
Без персональных данных. Указывать в запросах к ИИ персональные данные — свои или покупателей — договор запрещает. Не вставляйте данные покупателей и в запрос к AI-аналитику по заказам.
Права на результат. По договору сгенерированный контент не считается интеллектуальной собственностью продавца.
Лимит в редакторе инфографики. Лимит ИИ-запросов обновляется раз в сутки, остаток виден на счётчике «Запросы». Сколько запросов дают и что происходит, когда они кончатся, в документации не сказано.
Что прибавится к цене тарифа. Синхронизация с 1С — 990 ₽/мес, сторонние платёжные сервисы на «Базовом» — 2 990 ₽/мес, брошенные корзины — 1 000 ₽/мес, дополнительный API-ключ — 1 490 ₽/мес.
AI-аналитик — не на всех тарифах. Он доступен в линейках «Маркетплейсы» и «Все и сразу»; ИИ-бот — если это предусмотрено тарифом.
Новое описание дописывается к старому. Если поле описания уже заполнено, сгенерированный текст добавится после него; генерация занимает до 30 секунд.
Автоматические платежи. По п. 8.1 акцепт договора означает согласие на автоматические списания с карты или счёта по выбранному тарифу; при нехватке средств inSales вправе повторять запрос списания с карты либо потребовать оплаты. Их можно отключить в кабинете, в разделе «Счета и Оплата» → «Автоматические платежи»; далее оплата — по счёту.
Изменение тарифа. Изменения вступают в силу через 30 календарных дней после публикации или отправки письма — что наступит раньше; уже оплаченный период не меняется, а новый тариф не применяется автоматически к ранее оформленной подписке. Перейти на тариф с меньшим набором функций можно после окончания оплаченного срока.
Окончание оплаты и данные. По истечении оплаченного срока аккаунт блокируется: доступ к данным остаётся, но функции платформы не обеспечиваются. Неоплата следующего периода 30 дней и более после блокировки рассматривается как отказ от договора. При отказе inSales вправе удалить аккаунт и связанные данные через 60 дней после окончания последнего оплаченного периода.
Не пользуетесь — сначала отмените подписку. По договору неиспользование платформы без уведомления об отказе не даёт возврата.
Возможности меняются без уведомления. Форма и возможности ИИ-инструментов могут меняться без предупреждения; редакция договора указана в «Источниках».

С чего начать

Создать аккаунт на insales.ru — 7 дней пробного периода, затем оплатить тариф по счёту из панели управления.
Описание: в карточке товара в полях «Описание» или «Дополнительное описание» нажать «Создать с AI», выбрать стиль и при необходимости одно дополнительное условие; готовый текст вставить из блока «Результат».
ИИ-анализ карточки открывается значком «AI» в правом нижнем углу. Редактор инфографики — иконкой карандаша в блоке «Медиа».

Когда выбрать другой сервис

Нужен только лендинг или небольшой сайт, собранный по текстовому запросу, — у Тильды есть создание страницы с AI и «Вайб-блок»; тариф Personal — 750 ₽/мес помесячно или 500 ₽/мес при оплате за год, и Тильда указывает его как подходящий для интернет-магазина; оплата — картой любого банка, юрлицам по счёту — только годовой Business. При оплате за год это 500 ₽ против 2 295 ₽ у «Базового» inSales; интеграций с маркетплейсами Тильда в тарифах не называет. На каких тарифах работает AI, страница тарифов не говорит — сверяйте до оплаты.
Вы продаёте только на Wildberries и вам нужно «надеть» одежду на виртуальную модель — это умеет «Фотостудия» в кабинете продавца; в документации ИИ-инструментов inSales такой функции нет. Условие — подписка «Джем» от 22 990 ₽ за 30 дней; её оплачивают с баланса кабинета продавцы из России и ещё шести стран.
Нельзя передавать данные покупателей сторонним моделям — договор inSales прямо говорит, что запросы к ИИ могут уходить сторонним сервисам; в таком случае ИИ-функции платформы лучше не использовать.

Исправлено 06.10.2026: убрали утверждение об отсутствии отдельной платы за ИИ — пункт 9.2 договора подтверждает только доступ на платном тарифе, а не отсутствие доплат. Уточнили условия возврата, автоплатежей, смены тарифа и прекращения доступа.

Как мы проверяли

Охват проверки: полная проверка; охват повторной сверки — в источниках

Для полной проверки редакция Кометы сохранила официальные страницы inSales: тарифы для интернет-магазина и для маркетплейсов, страницу AI-аналитика, документацию «AI-инструменты в карточке товара» и «Редактор инфографики», лицензионный договор (редакция — в «Источниках»).

Что сверяли: каждое поле таблицы — с формулировкой страницы, на которую оно ссылается; в каждом поле — ссылка.
Тарифы: «Базовый», «Профессиональный», «Селлер», «Сайт из маркетплейса» — цены помесячно и при оплате за год, без скидок СберБизнеса и платных опций; линейку «Все и сразу» найти с ценой не удалось. Расчёт — арифметика редакции по этим ценам.
Версия: inSales — облачная платформа, номер версии не публикуется; фиксируем дату страниц и редакцию договора.
Альтернативы: официальные страницы Тильды и Wildberries.
Ограничения: аккаунт не создавали, ИИ-функции не запускали, за тариф не платили — качество текстов, размер суточного лимита и реальный интерфейс не проверяли.

Источники

Полная проверка — 25.09.2026; условия оплаты уточнены 06.10.2026. При подготовке этой редакции 17.10.2026 повторно открыли 12 ссылок. Сверили базовые цены inSales, требования платного тарифа и пункты договора об оплате, возврате и передаче запросов сторонним моделям. Полную проверку всех утверждений не повторяли. Условия «Джема» и «Фотостудии» повторно сверили по официальным инструкциям Wildberries. Официальные страницы inSales:

Редакция Кометы