Ozon отдал таргетинг баннеров нейросети: «Автоматическая аудитория» в медийной рекламе, без доплат

Что это значит для российского e‑commerce

• Ручная альтернатива. Кроме автоаудитории, в Базе знаний описаны ручные настройки: регионы и города, пол и возраст, готовые сегменты вроде «заказывали ваши товары» или интереса к категории, а также CRM-сегменты из собственной базы — файл хешированных телефонов от 5 000 до 1 000 000 строк, сегмент живёт 180 дней. Ограничения по форматам в документации расходятся: страница таргетирования исключает ручные сегменты у баннеров с оплатой за клик и видеобаннеров, а обзор медийной рекламы перечисляет настройку по сегментам у видеобаннера. Не считайте это подтверждением ручного выбора: доступность для вашей кампании нужно проверить в кабинете. Как выглядел кабинет до анонса, по открытым источникам Ozon мы подтвердить не смогли.
• Кого касается. Продавцов, которые уже покупают или готовы покупать медийную рекламу Ozon: по Базе знаний, бюджет кампании — от 1 000 ₽ в день, оплата за показы, у части размещений — за клики; счёт заранее пополнять не нужно, начисления идут каждый день, закрывающие документы — раз в месяц. «Без доплат» в анонсе значит, что нейросеть не стоит сверх самой рекламы; бюджет кампании никуда не девается. Если своей базы на 5 000 телефонов для CRM-сегмента нет, автоаудитория — способ таргетироваться на похожих покупателей без неё, но только если у магазина уже есть покупатели на Ozon. Новому магазину без истории продаж, судя по условию анонса про «достаточно покупателей», автоаудитория может и не собраться — это наш вывод.
• Что сделать сейчас. Если медийная реклама уже идёт, сравните автоаудиторию с ручной в три шага.
  1. Проверьте совместимость. Страница таргетирования исключает демографию для баннеров с оплатой за клик и с оплатой за показы в «Поиске и каталоге». Обзор медийной рекламы называет другой список: «Оффервол» и «Главная». Как совместить эти ограничения с автоаудиторией, по двум страницам установить нельзя — проверьте нужное размещение в кабинете до запуска.
  2. Подготовьте две кампании заранее. Рядом с ручной кампанией создайте такую же с «Автоматической аудиторией» — тот же баннер, место и ставка. По Базе знаний, подбор аудитории может занять несколько часов, так что к началу акции баннер должен быть создан заранее. Минимальный дневной бюджет кампании, по той же Базе знаний, — 1 000 ₽: расчётный бюджет двух кампаний на 7 дней при таком дневном бюджете — 14 000 ₽. Это наш расчёт, а не цена от Ozon и не минимальный фактический расход: сколько спишется, зависит от ставки и числа показов.
  3. Сравните результаты. Смотрите статистику обеих кампаний за одинаковый период: по заказам, если кабинет их показывает, а не только по кликам.
• Доступ из России. Ozon — российская площадка, функция работает в кабинете продавца, отдельного подключения анонс не описывает. Показывать баннеры, по Базе знаний, можно покупателям из России и Беларуси (в Беларуси — только для баннеров с оплатой за показы и видеобаннеров). Ограничений автоаудитории по странам продавца источники не называют; в кабинете мы это не проверяли.

ИИ-сервисы поиска и рекомендаций для собственного интернет-магазина — другой способ показать покупателю нужный товар — мы собираем в каталоге Кометы.